Política de Privacidad Happy tours travel

Aceptación de esta Política de Privacidad

La aceptación expresa de esta Política de Privacidad y del tratamiento de la información y los datos personales conforme a los términos de la misma, ocurre cuando el viajero, cliente o usuario, proporciona los datos en los puntos de atención y venta, incluyendo Call Center, cuando adquiere o utiliza cualquiera de nuestros productos o servicios, cuando pulsa la función "Continuar" cuando sigue navegando en nuestro sitio web happytourstravel.com o cuando hace uso de cualquiera de nuestras aplicaciones móviles y servicios electrónicos en cualquier versión; la prueba de cualquiera de esos hechos, será prueba inequívoca de la aceptación de esta Política de Privacidad y del tratamiento de los Datos Personales de los titulares de los mismos.

Con la aceptación de la presente política de Privacidad cada uno de nuestros viajeros, clientes o usuarios, en su calidad de titular de la información y de los datos personales recolectado autoriza el tratamiento de dichos datos para todas las finalidades establecidas se detallan a continuación:

1. Usar la información o datos personales proporcionados para el envió de la confirmación de transacción.
2. Utilizar la información recibida para fines de mercadeo (envió de mensajes de texto, correos electrónicos, entre otros) de nuestros servicios y de los productos o servicios con los que mantengamos una relación de negocios.
3. Consultar y actualizar los datos personales.

Información y datos personales que obtenemos

Happy Tours Travel puede recolectar información y datos personales de nuestros viajeros, clientes o usuarios, la cual puede variar en razón de requerimientos de autoridades locales, facilidades tecnológicas, naturaleza del producto y/o servicio a suministrar, entre otros, para tales efectos, podemos recolectar la siguiente información y datos personales, los cuales pueden ser almacenados y/o procesados en servidores ubicados en centros de cómputo, ya sean propios o contratados con terceros, localizados en distintos países:

a. Nombre y apellido.
b. Fecha de nacimiento.
c. Género.
d. Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).
e. Profesión u oficio.
f. Datos personales del tarjetahabiente (nombres y apellidos, tipo y número de identificación).
g. Tipo y número de identificación.
h. Estado civil y/o parentesco en relación con personas menores de edad o discapacitados solicitantes de nuestros servicios.
i. Fax (personal y/o laboral).
j. Información del domicilio donde el tarjetahabiente recibe sus extractos bancarios.
k. Compañía en la que labora y cargo.
l. Nacionalidad y país de residencia.
m. Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).
n. Información de tarjeta(s) de crédito (número, entidad bancaria, fecha de vencimiento).
o. IP del cliente, a través de cookies.
p. Información de canales de compra (incluyendo agencias de viajes, puntos de venta directos o de representantes o agentes, call center, páginas web, aplicaciones móviles).


Protección, seguridad y confidencialidad de la información y datos personales

La protección, seguridad y confidencialidad de la información y datos personales de nuestros viajeros, clientes o usuarios es de vital importancia. Tenemos establecidos políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, los cuales podrán cambiar en cualquier momento a discreción, cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información y datos personales, independientemente del medio o formato donde se encuentren, de su ubicación temporal o permanente o de la forma en que éstos sean transmitidos.
En este sentido, nos apoyamos en herramientas tecnológicas de seguridad e implementamos prácticas de seguridad reconocidas en la industria, que incluyen: transmisión y almacenamiento de información sensible a través de mecanismos seguros, tales como cifrado, uso de protocolos seguros, aseguramiento de componentes tecnológicos, restricción de acceso a la información sólo a personal autorizado, respaldo de información, prácticas de desarrollo seguro de software, entre otros.