Términos y Condiciones de Happy Tours Travel Agency, Inc. para Boletos Aéreos

Generalidades

Al adquirir cualquier servicio de Happy Tours Travel Agency, Inc. (en adelante, “Happy Tours”), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Es responsabilidad del pasajero leer y comprender esta información antes de confirmar su compra.

Revisión de Información y Responsabilidad del Cliente

Es esencial revisar cuidadosamente todos los documentos de viaje, incluyendo los nombres de los pasajeros exactamente como aparecen en el pasaporte o identificación oficial, fechas de viaje, destinos y detalles del itinerario.
Happy Tours no se hace responsable por inconvenientes, denegación de abordaje, gastos adicionales, pérdida de vuelos, cancelaciones o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente, falta de revisión de los documentos de viaje o incumplimiento de estos términos y condiciones.
Se recomienda a los pasajeros presentarse en el aeropuerto al menos tres horas antes de la salida de vuelos internacionales y dos horas antes para vuelos nacionales. El pasajero es responsable de cumplir con los horarios de check-in y abordaje establecidos por la aerolínea.
Todos los nombres de los pasajeros deben coincidir exactamente con el pasaporte o identificación oficial utilizada para viajar. Las correcciones de nombre pueden no estar permitidas y podrían generar penalidades adicionales, diferencias tarifarias o cancelación total de la reservación.

Requisitos Migratorios y Sanitarios

Algunos destinos pueden requerir visas, permisos, vacunas, documentación sanitaria u otros requisitos de entrada y salida. También puede ser necesaria documentación adicional cuando se viaja con menores de edad.
Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar y cumplir con todos los requisitos migratorios, sanitarios, gubernamentales y de tránsito de los países visitados o en conexión durante el viaje.
Se recomienda a los pasajeros presentarse en el aeropuerto al menos tres horas antes de la salida de vuelos internacionales y dos horas antes para vuelos nacionales. El pasajero es responsable de cumplir con los horarios de check-in y abordaje establecidos por la aerolínea.

Transporte y Proveedores de Servicios

La ley federal de los Estados Unidos prohíbe el transporte de materiales peligrosos en el equipaje de mano o documentado.
Happy Tours actúa únicamente como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios de viaje, incluyendo aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y otros proveedores relacionados.
Las aerolíneas y proveedores son los únicos responsables de las operaciones de vuelo, cambios de horario, retrasos, cancelaciones, manejo de equipaje, asignación de asientos, servicios a bordo, políticas de transporte y cumplimiento operativo de sus servicios.
Al adquirir servicios de viaje, el cliente acepta las reglas tarifarias, políticas y condiciones establecidas por la aerolínea o proveedor correspondiente.

Política de Reembolsos, Cambios y Cancelaciones

La ley federal de los Estados Unidos prohíbe el transporte de materiales Los boletos son no reembolsables y no transferibles, salvo indicación expresa por escrito. Cualquier modificación al itinerario deberá solicitarse antes de la fecha programada de salida y estará sujeta a reglas de la aerolínea, penalidades, diferencias tarifarias, disponibilidad de espacio y otras restricciones impuestas por el proveedor. en el equipaje de mano o documentado.
Las tarifas Basic Economy y otras tarifas restringidas pueden no permitir cambios, cancelaciones, reembolsos ni créditos bajo ninguna circunstancia.
Las cancelaciones voluntarias por parte del cliente pueden no ser elegibles para reembolsos o créditos. Enfermedades, condiciones médicas, emergencias personales, imposibilidad de viajar o falta de obtención de documentación requerida no garantizan elegibilidad para reembolsos, créditos o cambios, salvo autorización expresa de la aerolínea o proveedor de servicios.
No notificar a Happy Tours o a la aerolínea antes de la salida del vuelo puede resultar en la pérdida total del valor del boleto. Los pasajeros que no se presenten a su vuelo (“no-show”) y no realicen una reprogramación antes de la salida perderán el valor total del boleto y cualquier segmento restante del itinerario podrá ser cancelado automáticamente por la aerolínea.
Las políticas de equipaje, restricciones de equipaje de mano, asignación de asientos y cargos relacionados son determinadas exclusivamente por la aerolínea y pueden cambiar sin previo aviso. La asignación de asientos no está garantizada salvo confirmación directa de la aerolínea.
Happy Tours no se hace responsable por vuelos perdidos, denegación de abordaje o gastos adicionales derivados de tiempos insuficientes de conexión, reservaciones separadas adquiridas independientemente, acciones gubernamentales, condiciones climáticas, emergencias sanitarias, conflictos laborales, interrupciones operativas o circunstancias fuera de su control.

Fuerza Mayor y Limitación de Responsabilidad

En caso de cancelaciones, interrupciones, restricciones o cambios de itinerario ocasionados por eventos de fuerza mayor, incluyendo, entre otros, fenómenos climáticos, desastres naturales, pandemias, emergencias sanitarias, acciones gubernamentales, restricciones aeroportuarias, eventos políticos, conflictos laborales u otras circunstancias fuera del control de la aerolínea o proveedor, los reembolsos podrían no estar disponibles. en el equipaje de mano o documentado.
Cualquier compensación, crédito, voucher o valor futuro estará sujeto exclusivamente a las políticas, restricciones, fechas de expiración y condiciones establecidas por la aerolínea o proveedor correspondiente.
Happy Tours no es responsable por incumplimientos financieros, insolvencia, suspensión de operaciones o quiebra de aerolíneas, hoteles, operadores turísticos o cualquier proveedor de servicios de viaje. Cualquier reembolso, crédito, compensación o reclamación en dichas situaciones estará sujeto exclusivamente a las políticas y capacidad financiera del proveedor afectado.
Happy Tours no será responsable por cargos adicionales, pérdidas, gastos incidentales, daños indirectos o daños consecuentes derivados de interrupciones de viaje, retrasos, cancelaciones o acciones realizadas por proveedores de servicios turísticos.

Política de Privacidad para Mensajes de Texto (SMS)

La información móvil no será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y registro de origen de los mensajes de texto (SMS); esta información no será compartida con ningún tercero.

Términos de Uso de Mensajería de Texto

Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes informativos y promocionales de Happy Tours Travel. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil.

Estos mensajes pueden incluir:

  • Confirmaciones de reserva
  • Recordatorios de viaje
  • Notificaciones de servicio al cliente
  • Promociones u ofertas especiales
  • Actualizaciones relacionadas con su viaje
Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo electrónico a ventasonline@happytourstravel.com.
Puede cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.

Consentimiento para Comunicaciones por SMS

Al proporcionar su número de teléfono a través de nuestro sitio web, formularios, anuncios o plataformas de mensajería, usted acepta recibir comunicaciones por SMS de Happy Tours Travel.
El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para realizar una compra.
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.

Términos y Condiciones – Paquetes Turísticos

Generalidades

Al adquirir un paquete turístico con Happy Tours Travel Agency, Inc. (en adelante, “Happy Tours”), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Es responsabilidad del pasajero leer y comprender esta información antes de confirmar su compra.

GeneralidadesRevisión de Información y Responsabilidad del Cliente

  • Es responsabilidad del cliente revisar los datos de su reserva, incluyendo nombres completos según pasaporte o documento de viaje, fechas, horarios y destino.
  • Happy Tours no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el cliente ni por inconvenientes derivados de la falta de lectura de estos términos y condiciones.

Puntualidad y Cumplimiento del Itinerario

  • Se debe respetar estrictamente el horario establecido en el itinerario.
  • Para vuelos incluidos en el paquete, el pasajero debe presentarse en el aeropuerto con al menos 3 horas de anticipación.
  • Para hoteles, traslados, tours guiados y otros servicios del paquete, la puntualidad es indispensable. La no presentación en los horarios especificados puede resultar en la pérdida del servicio sin derecho a reembolso ni compensación.

Cargos y Facturación

  • En algunos casos, el cargo por el boleto aéreo o por otros servicios del paquete puede realizarse directamente por la aerolínea o proveedores participantes, generando múltiples cargos en la tarjeta de crédito del cliente. Sin embargo, el monto total será equivalente al precio cotizado del paquete.

Políticas de Cancelación

  • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación al inicio del viaje.
  • La posibilidad de cancelación y los costos asociados dependen de los términos y condiciones de cada proveedor que compone el paquete (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, entre otros).
  • Las tarifas de los paquetes no son reembolsables.
  • Al adquirir un paquete turístico, el cliente acepta todas las políticas, términos y penalidades aplicables a cada componente del paquete.

Restricciones y Reglas de Tarifas Aéreas

  • Los boletos aéreos dentro del paquete están sujetos a las regulaciones de cada aerolínea y pueden variar según la tarifa adquirida.
  • Los cambios de nombre en boletos, recibos y entradas no están permitidos.
  • Los boletos promocionales o de tarifas especiales no permiten cambios ni modificaciones.
  • Algunos boletos pueden ser reprogramados para una fecha posterior, sujeto a aprobación de la aerolínea y a posibles penalizaciones o diferencias tarifarias.
  • En caso de cancelación del vuelo, la reprogramación debe realizarse dentro de un año desde la fecha de emisión del boleto original.
  • Las tarifas no incluyen cargos adicionales por equipaje u otros servicios cobrados por la aerolínea o proveedores del paquete.

Limitación de Responsabilidad

  • Happy Tours actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos, tales como aerolíneas, hoteles y operadores de tours.
  • Happy Tours no se hace responsable por cambios, cancelaciones o modificaciones de servicios realizados por terceros.
El itinerario del paquete no incluye servicios no especificados en la cotización original.

Política de Privacidad para Mensajes de Texto (SMS)

La información móvil no será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y registro de origen de los mensajes de texto (SMS); esta información no será compartida con ningún tercero.

Términos de Uso de Mensajería de Texto

Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes informativos y promocionales de Happy Tours Travel. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil.

Estos mensajes pueden incluir:

  • Confirmaciones de reserva
  • Recordatorios de viaje
  • Notificaciones de servicio al cliente
  • Promociones u ofertas especiales
  • Actualizaciones relacionadas con su viaje
Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo electrónico a ventasonline@happytourstravel.com.
Puede cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.

Consentimiento para Comunicaciones por SMS

Al proporcionar su número de teléfono a través de nuestro sitio web, formularios, anuncios o plataformas de mensajería, usted acepta recibir comunicaciones por SMS de Happy Tours Travel.
El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para realizar una compra.
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.

Happy Tours Travel Agency, Inc. Terms and Conditions for Airline Tickets

General Provisions

By purchasing any service from Happy Tours Travel Agency, Inc. (hereinafter referred to as “Happy Tours”), the customer agrees to the following Terms and Conditions. It is the passenger’s responsibility to read and understand this information before confirming their purchase.

Review of Information and Customer Responsibility

It is essential to carefully review all travel documents, including passenger names exactly as they appear on the passport or government-issued identification, travel dates, destinations, and itinerary details.

Happy Tours shall not be responsible for any inconvenience, denied boarding, additional expenses, missed flights, cancellations, or losses resulting from incorrect information provided by the customer, failure to review travel documents, or failure to comply with these Terms and Conditions.

Passengers are advised to arrive at the airport at least three (3) hours prior to the departure of international flights and two (2) hours prior to domestic flights. The passenger is solely responsible for complying with the airline’s check-in and boarding deadlines.

All passenger names must exactly match the passport or government-issued identification used for travel. Name corrections may not be permitted and may result in additional penalties, fare differences, or complete cancellation of the reservation.

Immigration and Health Requirements

Certain destinations may require visas, permits, vaccinations, health documentation, or other entry and exit requirements. Additional documentation may also be required when traveling with minors.

It is the customer’s sole responsibility to verify and comply with all immigration, health, governmental, and transit requirements of every country visited or transited during the trip.

Passengers are advised to arrive at the airport at least three (3) hours prior to the departure of international flights and two (2) hours prior to domestic flights. The passenger is solely responsible for complying with the airline’s check-in and boarding deadlines.

Transportation and Service Providers

United States federal law prohibits the transportation of hazardous materials in both carry-on and checked baggage.

Happy Tours acts solely as an intermediary between the customer and travel service providers, including airlines, hotels, tour operators, and other related travel suppliers.

Airlines and service providers are solely responsible for flight operations, schedule changes, delays, cancellations, baggage handling, seat assignments, onboard services, transportation policies, and the operational performance of their services.

By purchasing travel services, the customer agrees to the fare rules, policies, and conditions established by the applicable airline or service provider.

Refunds, Changes, and Cancellation Policy

Airline tickets are non-refundable and non-transferable unless expressly stated otherwise in writing.

Any itinerary modification must be requested before the scheduled departure date and is subject to the airline’s fare rules, applicable penalties, fare differences, seat availability, and any other restrictions imposed by the airline or service provider.

Basic Economy fares and other restricted fares may not allow changes, cancellations, refunds, or travel credits under any circumstances.

Voluntary cancellations by the customer may not be eligible for refunds or travel credits. Illness, medical conditions, personal emergencies, inability to travel, or failure to obtain the required travel documentation do not guarantee eligibility for refunds, credits, or itinerary changes unless expressly authorized by the airline or service provider.

Failure to notify Happy Tours or the airline before the scheduled departure of the flight may result in the complete forfeiture of the ticket value. Passengers who fail to appear for their flight (“no-show”) without rescheduling prior to departure will forfeit the full value of the ticket, and any remaining flight segments may be automatically canceled by the airline.

Baggage policies, carry-on restrictions, seat assignments, and related fees are determined exclusively by the airline and may change without prior notice. Seat assignments are not guaranteed unless confirmed directly by the airline.

Happy Tours shall not be responsible for missed flights, denied boarding, or additional expenses resulting from insufficient connection times, independently purchased separate reservations, government actions, weather conditions, public health emergencies, labor disputes, operational disruptions, or any other circumstances beyond its control.

Force Majeure and Limitation of Liability

In the event of cancellations, interruptions, travel restrictions, or itinerary changes caused by force majeure events, including but not limited to severe weather, natural disasters, pandemics, public health emergencies, governmental actions, airport restrictions, political events, labor disputes, or any other circumstances beyond the control of the airline or service provider, refunds may not be available.

Any compensation, credit, voucher, or future travel value shall be governed exclusively by the policies, restrictions, expiration dates, and conditions established by the applicable airline or service provider.

Happy Tours shall not be liable for financial default, insolvency, suspension of operations, or bankruptcy of any airline, hotel, tour operator, or other travel service provider. Any refund, credit, compensation, or claim in such circumstances shall be subject solely to the policies and financial capacity of the affected provider.

Happy Tours shall not be liable for additional charges, losses, incidental damages, indirect damages, or consequential damages resulting from travel interruptions, delays, cancellations, or actions taken by third-party travel service providers.

SMS Privacy Policy

Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

All of the above excludes text messaging (SMS) opt-in data and consent records; this information will not be shared with any third parties.

SMS Messaging Terms of Use

By providing your phone number, you agree to receive informational and promotional text messages from Happy Tours Travel. Message frequency may vary. Message and data rates may apply based on your mobile carrier’s plan.

These messages may include:

  • Reservation confirmations
  • Travel reminders
  • Customer service notifications
  • Promotions and special offers
  • Travel-related updates

For assistance, reply HELP or email ventasonline@happytourstravel.com.

You may opt out of receiving text messages at any time by replying STOP.

SMS Consent

By providing your phone number through our website, forms, advertisements, or messaging platforms, you consent to receive SMS communications from Happy Tours Travel.

Your consent to receive text messages is not a condition of making a purchase.

Message frequency may vary depending on your interaction with our services.

Standard message and data rates may apply according to your wireless service provider.

Terms and Conditions – Vacation Packages

General Provisions

By purchasing a vacation package from Happy Tours Travel Agency, Inc. (hereinafter referred to as “Happy Tours”), the customer agrees to the following Terms and Conditions. It is the passenger’s responsibility to read and understand this information before confirming their purchase.

Reservation Review and Customer Responsibility

It is the customer’s responsibility to review all reservation details, including passenger names exactly as they appear on the passport or other valid travel document, travel dates, departure times, and destination.

Happy Tours shall not be responsible for errors in the information provided by the customer or for any inconvenience resulting from the customer’s failure to read and comply with these Terms and Conditions.

Punctuality and Itinerary Compliance

The itinerary schedule must be followed strictly.

For flights included in the vacation package, passengers must arrive at the airport at least three (3) hours prior to departure.

For hotels, transfers, guided tours, and all other services included in the package, punctuality is essential. Failure to arrive at the designated time may result in the loss of the service without entitlement to any refund or compensation.

Charges and Billing

In certain cases, charges for airline tickets or other components of the vacation package may be processed directly by the airline or participating service providers, resulting in multiple charges appearing on the customer’s credit card statement. However, the combined total of all charges will be equal to the quoted package price.

Cancellation Policy

Cancellation requests must be made at least twenty-four (24) hours prior to the commencement of the trip.

Cancellation eligibility and any associated fees are subject to the terms and conditions of each individual service provider included in the package, including airlines, hotels, tour operators, and other suppliers.

Vacation package rates are non-refundable.

By purchasing a vacation package, the customer agrees to all policies, terms, conditions, and applicable penalties established by each provider included in the package.

Airline Fare Restrictions and Rules

Airline tickets included in the vacation package are subject to the fare rules and regulations of the issuing airline and may vary depending on the fare purchased.

Name changes on airline tickets, receipts, and admission tickets are not permitted.

Promotional fares and special fares do not allow changes or modifications.

Certain airline tickets may be eligible for rebooking to a later travel date, subject to airline approval and any applicable fare differences or change penalties.

If a flight is canceled, rebooking must be completed within one (1) year from the original ticket issuance date.

Package prices do not include additional charges for checked baggage or any other optional services imposed by the airline or other service providers.

Limitation of Liability

Happy Tours acts solely as an intermediary between the customer and third-party travel service providers, including airlines, hotels, and tour operators.

Happy Tours shall not be responsible for changes, cancellations, delays, or modifications to services made by third-party providers.

The vacation package itinerary includes only those services specifically listed in the original quotation. Any services not expressly included in the quotation are excluded from the package.

SMS Privacy Policy

Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.

All of the above excludes text messaging (SMS) opt-in data and consent records; this information will not be shared with any third parties.

SMS Messaging Terms of Use

By providing your phone number, you agree to receive informational and promotional text messages from Happy Tours Travel. Message frequency may vary. Message and data rates may apply based on your mobile carrier’s plan.

These messages may include:

  • Reservation confirmations
  • Travel reminders
  • Customer service notifications
  • Promotions and special offers
  • Travel-related updates

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