Términos y Condiciones de Happy Tours Travel Agency, Inc. para Boletos Aéreos
Generalidades
Al adquirir cualquier servicio de Happy Tours Travel Agency, Inc. (en adelante, “Happy Tours”), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Es responsabilidad del pasajero leer y comprender esta información antes de confirmar su compra.
Revisión de Información y Responsabilidad del Cliente
El pasajero debe revisar detenidamente la información de su reserva, incluyendo nombres completos según pasaporte o documento de viaje, fechas, horarios y destino.
Happy Tours no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el cliente o por la falta de lectura y/o cumplimiento de estas políticas.
Documentación y Requisitos de Viaje
Es responsabilidad del pasajero investigar y cumplir con los requisitos de entrada y salida de los países de destino y tránsito, incluyendo:
- Visas
- Permisos especiales
- Vacunas
- Cualquier otro requisito migratorio o sanitario
También es responsabilidad del pasajero verificar cualquier documentación adicional requerida para menores de edad, si aplica.
Happy Tours no se hace responsable de problemas derivados del incumplimiento de estos requisitos.
Presentación en el Aeropuerto
Se recomienda llegar al aeropuerto con al menos tres horas de anticipación para vuelos nacionales e internacionales.
La ley federal de EE.UU. prohíbe el transporte de materiales peligrosos en equipaje de mano o documentado.
Políticas de Boletos y Cambios
Los boletos no son reembolsables ni transferibles.
Cualquier cambio en el itinerario debe solicitarse antes de la fecha de salida y estará sujeto a penalidades y diferencias de tarifa.
Las tarifas Basic Economy no permiten modificaciones de ningún tipo.
Si el pasajero no se presenta el día del vuelo y no ha gestionado una reprogramación previa, perderá el valor total del boleto.
Cancelaciones y Fuerza Mayor
En caso de cancelación de un vuelo por circunstancias ajenas a la aerolínea (casos fortuitos, fuerza mayor, emergencias sanitarias, regulaciones gubernamentales, entre otros), no habrá reembolso ni transferencia de fondos.
En estos casos, las aerolíneas pueden ofrecer créditos electrónicos para futuras compras, de acuerdo con sus políticas vigentes.
Happy Tours no se hará responsable de costos adicionales derivados de estos eventos.
Limitación de Responsabilidad
Happy Tours actúa únicamente como intermediario entre el pasajero y los proveedores de servicios turísticos, tales como aerolíneas, hoteles y transportistas.
Happy Tours no se hace responsable por cambios, cancelaciones o inconvenientes ocasionados por terceros, ni por eventos fuera de su control.
Política de Privacidad para Mensajes de Texto (SMS)
La información móvil no será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y registro de origen de los mensajes de texto (SMS); esta información no será compartida con ningún tercero.
Términos de Uso de Mensajería de Texto
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes informativos y promocionales de Happy Tours Travel. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil.
Estos mensajes pueden incluir:
- Confirmaciones de reserva
- Recordatorios de viaje
- Notificaciones de servicio al cliente
- Promociones u ofertas especiales
- Actualizaciones relacionadas con su viaje
Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo electrónico a ventasonline@happytourstravel.com.
Puede cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.
Consentimiento para Comunicaciones por SMS
Al proporcionar su número de teléfono a través de nuestro sitio web, formularios, anuncios o plataformas de mensajería, usted acepta recibir comunicaciones por SMS de Happy Tours Travel.
El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para realizar una compra.
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.
Términos y Condiciones – Paquetes Turísticos
Generalidades
Al adquirir un paquete turístico con Happy Tours Travel Agency, Inc. (en adelante, “Happy Tours”), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Es responsabilidad del pasajero leer y comprender esta información antes de confirmar su compra.
Revisión de Información y Responsabilidad del Cliente
- Es responsabilidad del cliente revisar los datos de su reserva, incluyendo nombres completos según pasaporte o documento de viaje, fechas, horarios y destino.
- Happy Tours no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el cliente ni por inconvenientes derivados de la falta de lectura de estos términos y condiciones.
Puntualidad y Cumplimiento del Itinerario
- Se debe respetar estrictamente el horario establecido en el itinerario.
- Para vuelos incluidos en el paquete, el pasajero debe presentarse en el aeropuerto con al menos 3 horas de anticipación.
- Para hoteles, traslados, tours guiados y otros servicios del paquete, la puntualidad es indispensable. La no presentación en los horarios especificados puede resultar en la pérdida del servicio sin derecho a reembolso ni compensación.
Cargos y Facturación
- En algunos casos, el cargo por el boleto aéreo o por otros servicios del paquete puede realizarse directamente por la aerolínea o proveedores participantes, generando múltiples cargos en la tarjeta de crédito del cliente. Sin embargo, el monto total será equivalente al precio cotizado del paquete.
Políticas de Cancelación
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación al inicio del viaje.
- La posibilidad de cancelación y los costos asociados dependen de los términos y condiciones de cada proveedor que compone el paquete (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, entre otros).
- Las tarifas de los paquetes no son reembolsables.
- Al adquirir un paquete turístico, el cliente acepta todas las políticas, términos y penalidades aplicables a cada componente del paquete.
Restricciones y Reglas de Tarifas Aéreas
- Los boletos aéreos dentro del paquete están sujetos a las regulaciones de cada aerolínea y pueden variar según la tarifa adquirida.
- Los cambios de nombre en boletos, recibos y entradas no están permitidos.
- Los boletos promocionales o de tarifas especiales no permiten cambios ni modificaciones.
- Algunos boletos pueden ser reprogramados para una fecha posterior, sujeto a aprobación de la aerolínea y a posibles penalizaciones o diferencias tarifarias.
- En caso de cancelación del vuelo, la reprogramación debe realizarse dentro de un año desde la fecha de emisión del boleto original.
- Las tarifas no incluyen cargos adicionales por equipaje u otros servicios cobrados por la aerolínea o proveedores del paquete.
Limitación de Responsabilidad
- Happy Tours actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos, tales como aerolíneas, hoteles y operadores de tours.
- Happy Tours no se hace responsable por cambios, cancelaciones o modificaciones de servicios realizados por terceros.
El itinerario del paquete no incluye servicios no especificados en la cotización original.
Política de Privacidad para Mensajes de Texto (SMS)
La información móvil no será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y registro de origen de los mensajes de texto (SMS); esta información no será compartida con ningún tercero.
Términos de Uso de Mensajería de Texto
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes informativos y promocionales de Happy Tours Travel. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil.
Estos mensajes pueden incluir:
- Confirmaciones de reserva
- Recordatorios de viaje
- Notificaciones de servicio al cliente
- Promociones u ofertas especiales
- Actualizaciones relacionadas con su viaje
Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo electrónico a ventasonline@happytourstravel.com.
Puede cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.
Consentimiento para Comunicaciones por SMS
Al proporcionar su número de teléfono a través de nuestro sitio web, formularios, anuncios o plataformas de mensajería, usted acepta recibir comunicaciones por SMS de Happy Tours Travel.
El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para realizar una compra.
La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios.
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.
Terms and Conditions of Happy Tours Travel Agency, Inc. for Airline Tickets
General Information
By purchasing any service from Happy Tours Travel Agency, Inc. (hereinafter, “Happy Tours”), the client accepts the following terms and conditions. It is the passenger’s responsibility to read and understand this information before confirming their purchase.
Review of Information and Client Responsibility
- The passenger must carefully review all booking details, including full names as per passport or travel document, dates, schedules, and destination.
- Happy Tours is not responsible for errors in the information provided by the client or for any inconvenience resulting from failure to read and/or comply with these policies.
Travel Documentation and Requirements
- It is the passenger’s responsibility to research and comply with the entry and exit requirements of the destination and transit countries, including:
- Visas, special permits, vaccinations, or any other immigration or health-related requirements.
- Additional documentation required for minors, if applicable.
- Happy Tours is not responsible for issues arising from non-compliance with these requirements.
Airport Check-In and Security Regulations
- Passengers are advised to arrive at the airport at least three hours in advance for both domestic and international flights.
- U.S. federal law prohibits the transportation of hazardous materials in carry-on or checked baggage.
Ticket Policies and Changes
- Tickets are non-refundable and non-transferable.
- Any changes to the itinerary must be requested before the departure date and will be subject to penalties and fare differences.
- Basic Economy fares do not allow modifications of any kind.
- If the passenger fails to show up on the day of the flight and has not arranged for a prior rescheduling, the full value of the ticket will be lost.
Cancellations and Force Majeure
- In the event of a flight cancellation due to circumstances beyond the airline’s control (such as unforeseen events, force majeure, health emergencies, government regulations, etc.), no refund or fund transfer will be issued.
- In such cases, airlines may offer electronic credits for future purchases, in accordance with their current policies.
- Happy Tours is not responsible for additional costs resulting from these events.
Limitation of Liability
- Happy Tours acts solely as an intermediary between the passenger and travel service providers, such as airlines, hotels, and transportation companies.
- Happy Tours is not responsible for changes, cancellations, or inconveniences caused by third parties, nor for events beyond its control.
SMS Privacy Policy
Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
Text Messaging Terms of Use
By providing your phone number, you agree to receive informational and promotional messages from Happy Tours Travel. Message frequency may vary. Message and data rates may apply depending on your mobile carrier.
These messages may include:
- Booking confirmations
- Travel reminders
- Customer service notifications
- Promotional offers
- Updates related to your trip
For assistance, reply HELP or email us at ventasonline@happytourstravel.com.
You may opt out of receiving messages at any time by replying STOP.
SMS Communication Consent
By providing your phone number through our website, forms, advertisements, or messaging platforms, you agree to receive SMS communications from Happy Tours Travel.
Consent to receive messages is not a condition of purchase.
Message frequency may vary depending on your interaction with our services.
Standard message and data rates may apply according to your mobile carrier.
Terms and Conditions – Travel Packages
General Information
By purchasing a travel package with Happy Tours Travel Agency, Inc. (hereinafter, “Happy Tours”), the client accepts the following terms and conditions. It is the passenger’s responsibility to read and understand this information before confirming their purchase.
Review of Information and Client Responsibility
- It is the client’s responsibility to verify all booking details, including full names as per passport or travel document, dates, schedules, and destination.
- Happy Tours is not responsible for errors in the information provided by the client or for any inconveniences resulting from failure to read these terms and conditions.
Punctuality and Itinerary Compliance
- The itinerary’s scheduled times must be strictly followed.
- For flights included in the package, passengers must arrive at the airport at least 3 hours before departure.
- For hotels, transfers, guided tours, and other package services, punctuality is mandatory. Failure to show up at the specified times may result in the loss of service without refund or compensation.
Charges and Billing
- In some cases, the charge for the airline ticket or other package services may be processed directly by the airline or participating providers, resulting in multiple charges to the client’s credit card. However, the total amount will be equivalent to the quoted package price.
Cancellation Policies
- Cancellations must be requested at least 24 hours prior to the start of the trip.
- Cancellation eligibility and associated costs depend on the terms and conditions of each provider included in the package (airlines, hotels, tour operators, etc.).
- Package fares are non-refundable.
- By purchasing a travel package, the client agrees to all applicable policies, terms, and penalties related to each component of the package.
Restrictions and Airline Fare Rules
- Airline tickets included in the package are subject to the regulations of each airline and may vary depending on the fare purchased.
- Name changes on tickets, receipts, and entries are not allowed.
- Promotional or special fare tickets do not allow changes or modifications.
- Some tickets may be rescheduled for a later date, subject to airline approval and possible penalties or fare differences.
- In case of flight cancellation, rescheduling must be completed within one year from the original ticket issuance date.
- Fares do not include additional baggage fees or other charges imposed by the airline or package providers.
Limitation of Liability
- Happy Tours acts as an intermediary between the client and service providers, such as airlines, hotels, and tour operators.
- Happy Tours is not responsible for changes, cancellations, or modifications of services made by third parties.
- The package itinerary does not include services not specified in the original quote.
SMS Privacy Policy
Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
Text Messaging Terms of Use
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These messages may include:
- Booking confirmations
- Travel reminders
- Customer service notifications
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SMS Communication Consent
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Atentamente,
Happy Tours Travel Inc.